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厦门月嫂服务和签约的流程主要有哪些
作者:厦门热爱家家政 | 发布时间:2018-10-30 | 载入中...

  正常情况下请月嫂服务选择正规的厦门月嫂服务公司,所获得的保障更多。并且通过正规的签约流程就可以享受服务,何乐而不为呢?那么下面和厦门热爱家家政一起来分析下月嫂服务和签约的流程吧。

厦门月嫂服务和签约的流程主要有哪些

  厦门月嫂服务和签约的流程:
  1、沟通
  客户与我们的客服进行沟通,明确自己请月嫂的价格,需求,并对自己家庭情况做一个描述,老师根据用户需求,并结合经验,推荐月嫂面试。由于享月的月嫂都是全透明展示的,客户更可以先在网上找到自己感觉不错的月嫂,询问老师有无档期,预约面试。
  2、月嫂面试
  客户可以根据自己的实际情况,提前准备一些比较关心的问题。提供上门面试服务,准妈妈可以在月嫂上门面试时要求月嫂做一些简单家务,看看月嫂实操情况。另外,享月还定期举办“月嫂互动大讲堂”,孕妈咪可以现场和月嫂互动交流,了解月嫂是如何进行入户服务的。
  选定月嫂后,客服一般会推荐一到两个同级别月嫂作为备选月嫂,如果预产期提前延后时间比较长的情况下,可以由备选月嫂先行入户服务。当然,备选月嫂也可以由客户自行选择。
  3、支付定金
  确定月嫂后,签订三方合同,支付月嫂价格百分之二十的金额作为定金。
  4、安心等待生产
  签订合同后,准妈妈就可以安心等待生产了,生产当天或者确定月嫂入户时间后,和我们的专属客服联系,安排月嫂入户。
  5、入户服务
  月嫂入户服务三天后,在满意的情况下,支付剩余尾款。如果有任何不满意,可随时提出换人。
  6、厦门月嫂服务期间,监督月嫂服务情况
  月嫂上户期间做好每天的服务日记,记录产妇日常生活日程及工作内容。用户可根据服务标准和投诉标准对月嫂进行监督,月嫂如出现违规情况,可及时与公司联系投诉。
  7、月嫂出户填写反馈表
  月嫂出户后,请客户填好反馈表,对月嫂服务及表现做客观评价。月嫂凭客户反馈表放可领取工资。
  以上内容是关于厦门月嫂服务和签约的流程的详细介绍就到这边了,希望对您有帮助。

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